バージョン: 5.4.1.1.1にアップデート後、更新でエラーが出るページがある(編集しました

2011年1月12日 at 10:32

お世話になります。
先日、バージョン: 5.4.1.1.1にアップデートしました。
アップデート後に、ページの編集をするとブロックの更新時にエラーが出て、一つのブロックのみを残してすべてのブロックが削除されてしまいます。
その際に残るブロックがエラーの原因なのかと思い、それだけを削除しようとしても同じようにエラーがでてすべてのブロックが削除されてしまいます。
すべてのページで起こるわけではないようです。

原因はなにかわかりますでしょうか?
よろしくお願いします。

サーバ:さくらインターネット スタンダードプラン

Re: バージョン: 5.4.1.1.1にアップデート後、更新でエラーが出るページがある(編集しました

2011年1月20日 at 15:36
どなたかヘルプをお願いします。

私もさくらのスタンダードプランで

http://tanakateruyo.com/
http://will-plus.com/

と2サイト運用していますが、まったくアップグレード後に問題が起こっていません。

ですので、なにか、yukizouさんが独自に行なった改造が原因です。
それらの改造やマーケットプレイスから追加したブロックなどが問題かも。
 

Re: Re: バージョン: 5.4.1.1.1にアップデート後、更新でエラーが出るページがある(編集しました

2011年1月20日 at 16:35
レスありがとうございます。
特に改造やマーケットプレイスから落とした覚えもないので、なにかでアップグレードをミスしたのかもしれません。
私の技量では修正ができないので諦めてます。
 

Re: Re: Re: バージョン: 5.4.1.1.1にアップデート後、更新でエラーが出るページがある(編集しました

2011年2月12日 at 15:34
私も5.4.1.1.1にアップデート後、似たような症状が出てしまって困っています。
サーバーはヘテムルです。IEでもFirefoxでも同様です。

記事の修正などをした際エラーが出ることが多く、
保存すると一つのブロックを残して他のブロックが消えてしまいます。
ブロックの移動をさせたり削除したりしただけで保存しても同様です。
(消えるブロックの量は実際にはページによって違うようです。
左メニューの半分くらいが残る場合もあります)

ブロックが消えて、さらに困るのは、下書きからのペーストが
できなくなったことです。これではあたらしくページを作り直すのに
時間がかかり、実質編集できなくなったのと同じです…。
(下書きから読み込もうとすると
円がぐるぐるまわったままで終わらず、ウィンドウを閉じて
編集モードを終了すると、上記のブロック消滅が起きます。)

デザインの改変は確かにしてありますが、技量が低いので
大幅な変更はしていないつもりなのですが……

それから、Concrete5が表示している時間が9時間前なのですが、
これは関係あるでしょうか?
バージョンの管理の画面でも、ときどきversion XXという英語が
出てきます。
やはりバージョンアップのときに何か失敗したのでしょうか。
 

Re: Re: Re: バージョン: 5.4.1.1.1にアップデート後、更新でエラーが出るページがある(編集しました

2011年2月12日 at 16:06
すいません、ついでに言うと、新規ページを作ろうとして
ページタイプを選んでも、デフォルトのデザインをひっぱってきません…
空っぽです。
やはりデザインの改変が原因でしょうか。

それから、オートナビの設定を直そうとしても
エラーが出ます。このときのエラーダイアログは妙で、
中にそのペーのデザインを入れ子のように表示しています。

全体的にボロボロです…
バージョンアップするんじゃなかったと後悔してます。
 

Re: バージョン: 5.4.1.1.1にアップデート後、更新でエラーが出るページがある(編集しました

2011年2月14日 at 2:55
ヘテムルをお使いの方、サポートをお願いします m(_ _)m
 

Re: Re: バージョン: 5.4.1.1.1にアップデート後、更新でエラーが出るページがある(編集しました

2011年2月21日 at 22:53
heteml使いですがアップグレードで問題は出ませんでした。その後カウボーイに引っ越しちゃいましたが…。アップグレード時にファイルのダウンロードか何かが失敗しているのではと思います。最近アップグレードの失敗の書き込みが多いようですが、どういう原因で失敗するんでしょうね??
 

Re: Re: バージョン: 5.4.1.1.1にアップデート後、更新でエラーが出るページがある(編集しました

2011年9月4日 at 0:17
私の環境でも同様の問題が発生しています。

バージョン5.4.1.1.1にアップデート後に
新規ページを作成すると画面が真っ白になる。

ページの更新をするときに、新規ブロックを追加すると、
以前に作っていたブロックが全て削除されて、
あらたに作った新規ブロックだけになる。

という現象が発生しています。

サーバは「さくらのスタンダードプラン」を使っています。

たとえばバージョン5.4.1.1.1の全ファイルを
上書きコピーすると改善される可能性はあるでしょうか?

アドバイスいただけますと助かります。
 

Re: Re: Re: バージョン: 5.4.1.1.1にアップデート後、更新でエラーが出るページがある(編集しました

2011年9月6日 at 21:40
「バージョンアップ経験はない」と前置きをしてコメントさせていただきます。

concreteフォルダを上書きしてもデータベースの変更なども行っているでしょうから、うまくいく保障はできないでしょう・・・・・。

どのバージョンからのアップデートなのでしょうか?

誰かバージョンアップに成功した人のファイル構成とファイル容量をアップしてもらえばファイルが足りないかどうか分かりますし、ちなみにwindowsならフリーでファイル構成をつくってくれるソフトがあります。

データベースの構成が分かればデータベースの作成に問題がないかわかります。

まずはそこから調べてみるというのはどうでしょうか?
 

Re: Re: Re: Re: バージョン: 5.4.1.1.1にアップデート後、更新でエラーが出るページがある(編集しました

2011年9月6日 at 22:05
acliss19xxさんレスありがとうございまさう。

「バージョンアップ経験はない」」です。

バージョンアップ前は5.3.3.1でした。
ですので、
http://concrete5-japan.org/help/install/how_to_upgrade/
の「手動アップグレード方法」を見て対応しました。

5.3.2 までアップグレードしてから、
自動アップデートで現在の5.4.1.1.1にバージョンアップしました。

そして更新をしてみたら
現状のような更新エラーが発生しています。

新規ページを作ったときも
画面が真っ白になり、フリーズしたような状況になります。
ページ自体は作られています。

これと同じ条件でバージョンアップを成功して
正常に動作している人がいれば良いですが。。

データベースの構成はどのようにすれば調べられるでしょうか?
 

Re: バージョン: 5.4.1.1.1にアップデート後、更新でエラーが出るページがある(編集しました

2011年9月6日 at 22:55
>5.3.2 までアップグレードしてから、

んっ、自動アップデートは5.4.0.5からの機能ではないですか?
 

Re: Re: Re: Re: Re: バージョン: 5.4.1.1.1にアップデート後、更新でエラーが出るページがある(編集しました

2011年9月8日 at 23:44
キャッシュはクリアしましたか?
 

Re: バージョン: 5.4.1.1.1にアップデート後、更新でエラーが出るページがある(編集しました

2011年2月12日 at 17:05
Yamanoiです。

私もアップデート失敗の経験があります。
1. サーバが混んでいる時に行ったため失敗
2. MySQLのコードがいつの間にか変更されていて失敗、文字化け多発でした(ホスティング先にコードを変更された可能性大)

私の対処
phpMysqlAdminでConfigテーブル内の SITE_APP_VERSIONの最後の1を0に戻す
これで管理画面にアップデートのお知らせが再表示され、再びアップデートしました。

これらは私の経験談でして、成功する保証はありません。
この方法で行う場合は自己責任でお願いします。

最後に
concrete5の自動アップデートは歴史が浅いのでトラブルもあるかと思いますが
まずはバックアップしてからアップデートをお願いします。