早速のお返事ありがとうございます。
500エラーかはわかりませんが、何かしらのエラーメッセージは出ていたはずです。
サーバーにはアクセスできますが、PHPエラーログの確認方法が分からないので、教えて頂けないでしょうか?
よろしくお願いいたします。
ログイン画面が真っ白になってログインできない
2014年6月3日 at 18:21
先月concrete5.5.2.1からconcrete5.6.2.1にアップデートし、その直後はログインした状態だったのでHPの編集作業ができたのですが、つい先日ログインしようとしたところ、HP下にある「Sign In to Edit this Site」というログインボタンを押してもログイン画面が真っ白の状態で表示されてしまい、ログインができなくなってしまいました。
私自身、concrete5やSQLについて詳しくはなく、記事の更新ができずに大変困っております。
原因が分かる方や試してみる対処法が分かる方がいれば、ぜひ教えて頂きたいです。
よろしくお願いします。
タグ:
Re: ログイン画面が真っ白になってログインできない
2014年6月4日 at 10:47
1. オーバーライドファイルが存在するか
/single_pages/
に login.php が入っているか
2. コアーのファイルを直接編集しているか
/concrete/single_pages/login.php
のファイルをいじっているか・・・
上記2つがすべて「No」であれば、オーバーライドをされておりませんので、
この問題ではないです。
また、追加で質問ですが、
拡張アドオンの「ログインブロック」をインストールされていて、そこからのログインが出来ないのでしょうか。
これも「No」であれば、concrete5 の問題というより、サーバーのスペックや設定が古い可能性があります。お使いのサーバー・・・レンタルサーバーであれば、会社名とプランを教えていただけますか?
/single_pages/
に login.php が入っているか
2. コアーのファイルを直接編集しているか
/concrete/single_pages/login.php
のファイルをいじっているか・・・
上記2つがすべて「No」であれば、オーバーライドをされておりませんので、
この問題ではないです。
また、追加で質問ですが、
拡張アドオンの「ログインブロック」をインストールされていて、そこからのログインが出来ないのでしょうか。
これも「No」であれば、concrete5 の問題というより、サーバーのスペックや設定が古い可能性があります。お使いのサーバー・・・レンタルサーバーであれば、会社名とプランを教えていただけますか?
ロリポップでPHPエラー表示をONにする方法 (Re: ログイン画面が真っ白になってログインできない)
2014年6月4日 at 17:32
ありがとうございます。
1. ユーザー管理画面にログインしてください。
http://user.lolipop.jp/
2. ログイン後、
PHP設定
http://user.lolipop.jp/?mode=php
に行ってください。
3. 【確認】使用しているサイトのドメインの、PHPバージョンを教えて下さい。
4. ドメインの「設定変更へ」をクリックしてください
※ ここで、www 付きと、www無し では設定箇所が別々になっているので、普段使っているアドレスの「設定変更へ」を選んでください
5. 一番下の「そのほか」のセクションの「display_errors」の項目を「On」にしてください
6. 【確認】その後にログインページに訪れてみてください。エラーメッセージが表示されたら、そのエラーメッセージを教えて下さい。
3番と6番の手順の時の情報を教えて下さい。
1. ユーザー管理画面にログインしてください。
http://user.lolipop.jp/
2. ログイン後、
PHP設定
http://user.lolipop.jp/?mode=php
に行ってください。
3. 【確認】使用しているサイトのドメインの、PHPバージョンを教えて下さい。
4. ドメインの「設定変更へ」をクリックしてください
※ ここで、www 付きと、www無し では設定箇所が別々になっているので、普段使っているアドレスの「設定変更へ」を選んでください
5. 一番下の「そのほか」のセクションの「display_errors」の項目を「On」にしてください
6. 【確認】その後にログインページに訪れてみてください。エラーメッセージが表示されたら、そのエラーメッセージを教えて下さい。
3番と6番の手順の時の情報を教えて下さい。
Re: ログイン画面が真っ白になってログインできない
2014年6月5日 at 15:55
エラーメッセージを送って頂いてありがとうございます。
エラーメッセージは、
とテーマの中にあるコードが悪さをしているようです。
メッセージでもお願いしましたが、使用されているテーマが古いバージョンにしか対応していない可能性があります。
そのダウンロードされたテーマを教えて頂ければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
エラーメッセージは、
<html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml">
<head>
<style type="text/css" media="screen">@import "<br />
Fatal error: Call to a member function getPackageHandle() on a non-object in /home/XXX/web/updates/concrete5.6.2.1.ja/concrete/core/libraries/view.php on line 124
とテーマの中にあるコードが悪さをしているようです。
メッセージでもお願いしましたが、使用されているテーマが古いバージョンにしか対応していない可能性があります。
そのダウンロードされたテーマを教えて頂ければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
Re: ログイン画面が真っ白になってログインできない
2014年6月5日 at 20:22
ありがとうございます。
concrete5..org 公式のマーケットプレイスに出店されているテーマではないようです。
ダウンロードはどちらからされましたか?
ホームページ立ち上げの頃にいくつかテーマを試したため、何種類かインストールしていますが、現在使用しているのは、
「Exploitable - web template from Free CSS Templates」
というテーマです。
concrete5の「管理画面」→「ページ&テーマ」よりインストールしたため、おかしなWebサイトからインストールしたわけではないですが。
ただ、「Exploitable - web template from Free CSS Templates」の標準の画像があまり好みの色ではなかったので、FTPで「img02.gif」というファイル名で
/themes/exploitable/images にアップロードし、もとの画像をimg02.old.gif と名称変更して、一か所だけ自分で画像を変更してあります。
concrete5..org 公式のマーケットプレイスに出店されているテーマではないようです。
ダウンロードはどちらからされましたか?
Re: ログイン画面が真っ白になってログインできない
2014年6月5日 at 21:23
もともとのHPのベースを作ったのは私ではないのですが、このテーマは私が
「管理画面」→「テーマ」と選択し、添付した画面の「インストール」を押してインストールしました。
ただ、このテーマの名前でgoogleにて検索をかけたところ、下記のような
ページがいくつかヒットしたので、もしかしたら元々はこういったサイトで公開されているものかも
しれないですね。
http://all-free-download.com/free-website-templates/exploitable_370.html
「管理画面」→「テーマ」と選択し、添付した画面の「インストール」を押してインストールしました。
ただ、このテーマの名前でgoogleにて検索をかけたところ、下記のような
ページがいくつかヒットしたので、もしかしたら元々はこういったサイトで公開されているものかも
しれないですね。
http://all-free-download.com/free-website-templates/exploitable_370.html
添付:
sc_shot.jpg
Re: ログイン画面が真っ白になってログインできない
2014年6月11日 at 11:38
返信が滞ってしまいすいません。
なるほど・・・
やはり、正規の concrete5 テーマを使われていませんね。
おそらく、昔に配布されていたテーマを使われており、
しかもきちんと最新バージョンに対応していないために、
ログイン画面などで真っ白になってしまうといった可能性があります。
テーマファイル部分を ZIP ファイルにして、送っていただけませんか?
あ、あと、ログイン出来ない問題ですが・・・
/config/site_theme_paths.php
のファイルで
なんで記述があったら、
と行の最初に「#」と付けて保存してください。
ログインはできるようになると思います。
よろしくお願いします。
# 返信が遅れてすいませんでした。3日以上返信がなかったばあいなど、お気軽に「返事まだですか~」と聞いてやって下さい。
なるほど・・・
やはり、正規の concrete5 テーマを使われていませんね。
おそらく、昔に配布されていたテーマを使われており、
しかもきちんと最新バージョンに対応していないために、
ログイン画面などで真っ白になってしまうといった可能性があります。
テーマファイル部分を ZIP ファイルにして、送っていただけませんか?
あ、あと、ログイン出来ない問題ですが・・・
/config/site_theme_paths.php
のファイルで
$v->setThemeByPath('/login', "【テーマのハンドル】");
$v->setThemeByPath('/403', "【テーマのハンドル】");
$v->setThemeByPath('/register', "【テーマのハンドル】");
なんで記述があったら、
// $v->setThemeByPath('/login', "【テーマのハンドル】");
// $v->setThemeByPath('/403', "【テーマのハンドル】");
// $v->setThemeByPath('/register', "【テーマのハンドル】");
と行の最初に「#」と付けて保存してください。
ログインはできるようになると思います。
よろしくお願いします。
# 返信が遅れてすいませんでした。3日以上返信がなかったばあいなど、お気軽に「返事まだですか~」と聞いてやって下さい。
Re: ログイン画面が真っ白になってログインできない
2014年6月11日 at 13:18
Katzさん、PHPなんだからコメントアウトは # じゃ無くて // だよ
Re: Re: ログイン画面が真っ白になってログインできない
2014年6月12日 at 17:36
お返事ありがとうございます。
zipファイルはこちらのコミュニティに「添付」で送らせてもらえばよろしいですか?
下のように//をつけてみたのですが、
//$v->setThemeByPath('/login', "yourtheme");
//$v->setThemeByPath('/page_forbidden', "yourtheme");
//$v->setThemeByPath('/register', "yourtheme");
それでも真っ白な状態のままでした。
ログインさえできれば、テーマは変わっても構わないのですが、"yourtheme"の所を書き換えれば
テーマが変更されますかね?
zipファイルはこちらのコミュニティに「添付」で送らせてもらえばよろしいですか?
下のように//をつけてみたのですが、
//$v->setThemeByPath('/login', "yourtheme");
//$v->setThemeByPath('/page_forbidden', "yourtheme");
//$v->setThemeByPath('/register', "yourtheme");
それでも真っ白な状態のままでした。
ログインさえできれば、テーマは変わっても構わないのですが、"yourtheme"の所を書き換えれば
テーマが変更されますかね?
Re: ログイン画面が真っ白になってログインできない
2014年6月12日 at 17:47
コメントアウトすれば、concrete5のデフォルトのテーマになります。なので、それでもエラーと言うことはテーマが原因ではないと言うことになります。
テーマ以外に、何かカスタマイズしているところはありますか?
テーマ以外に、何かカスタマイズしているところはありますか?
Re: ログイン画面が真っ白になってログインできない
2014年6月12日 at 18:20
該当のエラーメッセージを見る限り、どう考えてもテーマの問題なのですが…テーマ以外にカスタマイズしていないとなると、なおさらです。
FTPで接続可能なら、files/cache/environment.cache というファイルがサーバーにあったら、削除してみてください。
FTPで接続可能なら、files/cache/environment.cache というファイルがサーバーにあったら、削除してみてください。
Re: Re: ログイン画面が真っ白になってログインできない
2014年6月12日 at 19:02
私が直したphpファイルが間違っているのでしょうか?
config/site_theme_paths.php
の中に
<?php
defined('C5_EXECUTE') or die(_("Access Denied."));
/*
you can override system layouts here - but we're not going to by default
For example: if you would like to theme your login page with the Green Salad theme,
you would uncomment the lines below and change the second argument of setThemeByPath
to be the handle of the the Green Salad theme "greensalad"
*/
/*
$v = View::getInstance();
//$v->setThemeByPath('/login', "yourtheme");
//$v->setThemeByPath('/page_forbidden', "yourtheme");
//$v->setThemeByPath('/register', "yourtheme");
*/
と書いたのですが、書き方が間違っているのでしょうか?
もしくは、cofig/ 以外にもどこかにsite_theme_paths.phpがあるのでしょうか?
config/site_theme_paths.php
の中に
<?php
defined('C5_EXECUTE') or die(_("Access Denied."));
/*
you can override system layouts here - but we're not going to by default
For example: if you would like to theme your login page with the Green Salad theme,
you would uncomment the lines below and change the second argument of setThemeByPath
to be the handle of the the Green Salad theme "greensalad"
*/
/*
$v = View::getInstance();
//$v->setThemeByPath('/login', "yourtheme");
//$v->setThemeByPath('/page_forbidden', "yourtheme");
//$v->setThemeByPath('/register', "yourtheme");
*/
と書いたのですが、書き方が間違っているのでしょうか?
もしくは、cofig/ 以外にもどこかにsite_theme_paths.phpがあるのでしょうか?
Re: ログイン画面が真っ白になってログインできない
2014年6月17日 at 9:52
Re: ログイン画面が真っ白になってログインできない
2014年6月17日 at 16:09
ありがとうございます。
拝見しました。
これは、5年前に、kino さんという日本人の方が作成されたテーマですね。
ちょっと古くてメンテナンスされていないテーマなのですが、
テーマファイルを検証しましたが、このテーマファイル自身は問題はなさそうです。
送っていただいたファイルのの問題ではなく、別のところで問題がありそうです。
もしかして、インストールは、kino さんが提供されていたテーマファイルを一括でインストールできるパッケージを使われましたか?
/packages/ フォルダーに、テーマファイルがあったのでしょうか?
ともかく、エラー文を検証してみると、
/packages/ ファイルの下にある、何かのファイルが悪さをしているようです。
ログインできずにお困りのところ申し訳ございません。
もうちょっとお付き合いくださいませ。
拝見しました。
これは、5年前に、kino さんという日本人の方が作成されたテーマですね。
ちょっと古くてメンテナンスされていないテーマなのですが、
テーマファイルを検証しましたが、このテーマファイル自身は問題はなさそうです。
送っていただいたファイルのの問題ではなく、別のところで問題がありそうです。
もしかして、インストールは、kino さんが提供されていたテーマファイルを一括でインストールできるパッケージを使われましたか?
/packages/ フォルダーに、テーマファイルがあったのでしょうか?
ともかく、エラー文を検証してみると、
/packages/ ファイルの下にある、何かのファイルが悪さをしているようです。
ログインできずにお困りのところ申し訳ございません。
もうちょっとお付き合いくださいませ。
Re: ログイン画面が真っ白になってログインできない
2014年6月22日 at 13:33
お返事遅くなりすみません。
仕事でムービー作成を頼まれており、そちらの方にかかりっきりになっていました。
exploitable は /packages の中ではなく /themes の中にあります。
/themesと /packagesについて現在わかっている所は以下の通りです。
① /themes の中には130個のフォルダ(すべてテーマだと思います)があり、その中の
一つがexploitable。
②/packagesの中には添付したファイルが入っています。
③/updates/concrete5.5.2.1.ja/concrete/packagesと/updates/concrete5.6.2.1.ja/concrete/packages の中は空になっています。
という状態です。
長くお付き合い頂いて誠に申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。
仕事でムービー作成を頼まれており、そちらの方にかかりっきりになっていました。
exploitable は /packages の中ではなく /themes の中にあります。
/themesと /packagesについて現在わかっている所は以下の通りです。
① /themes の中には130個のフォルダ(すべてテーマだと思います)があり、その中の
一つがexploitable。
②/packagesの中には添付したファイルが入っています。
③/updates/concrete5.5.2.1.ja/concrete/packagesと/updates/concrete5.6.2.1.ja/concrete/packages の中は空になっています。
という状態です。
長くお付き合い頂いて誠に申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。
添付:
packages.zip
Re: ログイン画面が真っ白になってログインできない
2014年7月14日 at 17:12
すいませーん。
どなたか、検証して頂ける方はいらっしゃいませんでしょうか。
エラーが起こる事象ですので、検証は、ローカルやテスト環境でお願い致します。
テーマをパッケージ化している部分で、なんらかの不具合があるみたいです。
・2つ上の投稿にある、packages.zip をダウンロード
・5.6.1.2.ja にインストール
・インストールしたテーマに変えてみて正常に動くかどうかチェック
・5.6.2.1.ja にアップグレード
・不具合が起こるはずなので、その不具合を検証。
・検証を解決し、5.6.3.1.ja にアップグレードできるか
どなたか、検証して頂ける方はいらっしゃいませんでしょうか。
エラーが起こる事象ですので、検証は、ローカルやテスト環境でお願い致します。
テーマをパッケージ化している部分で、なんらかの不具合があるみたいです。
・2つ上の投稿にある、packages.zip をダウンロード
・5.6.1.2.ja にインストール
・インストールしたテーマに変えてみて正常に動くかどうかチェック
・5.6.2.1.ja にアップグレード
・不具合が起こるはずなので、その不具合を検証。
・検証を解決し、5.6.3.1.ja にアップグレードできるか
Re: ログイン画面が真っ白になってログインできない
2014年7月15日 at 11:26
この件、試してみてます。
1.2つ上の投稿にある、packages.zip をダウンロード
2.5.6.1.2.ja にインストール
3.インストールしたテーマに変えてみて正常に動くかどうかチェック
4.5.6.2.1.ja にアップグレード
packages.zipには、22個ものパッケージがあり、テーマらしきのは4つなので、4つともインストールしてみました。それぞれ問題なし。他にもテーマがありますか?
3まで問題なしで、4番目ですが、 updatesの下に、5.6.2.1.ja を展開したのですが、「concrete5をアップグレード」で認識してくれません。アップグレードはどうするんでしたっけ。
/config/site,phpに、以下を追加してみましたが、それだけでよかったですか?
define('DIRNAME_APP_UPDATED', 'concrete5.6.2.1.ja');
ちなみに上記だと、データベースのエラーが出ます。
すんません、助けになってませんが。
1.2つ上の投稿にある、packages.zip をダウンロード
2.5.6.1.2.ja にインストール
3.インストールしたテーマに変えてみて正常に動くかどうかチェック
4.5.6.2.1.ja にアップグレード
packages.zipには、22個ものパッケージがあり、テーマらしきのは4つなので、4つともインストールしてみました。それぞれ問題なし。他にもテーマがありますか?
3まで問題なしで、4番目ですが、 updatesの下に、5.6.2.1.ja を展開したのですが、「concrete5をアップグレード」で認識してくれません。アップグレードはどうするんでしたっけ。
/config/site,phpに、以下を追加してみましたが、それだけでよかったですか?
define('DIRNAME_APP_UPDATED', 'concrete5.6.2.1.ja');
ちなみに上記だと、データベースのエラーが出ます。
すんません、助けになってませんが。
Re: ログイン画面が真っ白になってログインできない
2014年7月15日 at 14:12
> 3まで問題なしで、4番目ですが、 updatesの下に、5.6.2.1.ja を展開したのですが、
> 「concrete5をアップグレード」で認識してくれません。アップグレードはどうするんでしたっけ。
> /config/site,phpに、以下を追加してみましたが、それだけでよかったですか?
> define('DIRNAME_APP_UPDATED', 'concrete5.6.2.1.ja');
[管理画面] - [システムと設定] - [バックアップとリストア] - [concrete5 をアップデート]
です。
URLだと
【concrete5 ルート】/index.php/dashboard/system/backup_restore/update/
になります。
> 「concrete5をアップグレード」で認識してくれません。アップグレードはどうするんでしたっけ。
> /config/site,phpに、以下を追加してみましたが、それだけでよかったですか?
> define('DIRNAME_APP_UPDATED', 'concrete5.6.2.1.ja');
[管理画面] - [システムと設定] - [バックアップとリストア] - [concrete5 をアップデート]
です。
URLだと
【concrete5 ルート】/index.php/dashboard/system/backup_restore/update/
になります。
Re: Re: ログイン画面が真っ白になってログインできない
2014年7月15日 at 17:57
検証ですが、5まで進みました。
1・2つ上の投稿にある、packages.zip をダウンロード
2・5.6.1.2.ja にインストール
3・インストールしたテーマに変えてみて正常に動くかどうかチェック
4・5.6.2.1.ja にアップグレード
5・不具合が起こるはずなので、その不具合を検証。
6・検証を解決し、5.6.3.1.ja にアップグレードできるか
4でアップグレードしましたが、すべて正常です。ログイン画面は出ます。
たくさんあるパッケージが影響している気がします。ひとつずつインストールしてみましょうか。
1・2つ上の投稿にある、packages.zip をダウンロード
2・5.6.1.2.ja にインストール
3・インストールしたテーマに変えてみて正常に動くかどうかチェック
4・5.6.2.1.ja にアップグレード
5・不具合が起こるはずなので、その不具合を検証。
6・検証を解決し、5.6.3.1.ja にアップグレードできるか
4でアップグレードしましたが、すべて正常です。ログイン画面は出ます。
たくさんあるパッケージが影響している気がします。ひとつずつインストールしてみましょうか。
Re: ログイン画面が真っ白になってログインできない
2014年7月15日 at 20:41
皆様、本当に申し訳ありません。
調査・検証して頂き、ありがとうございます!
私がとったものばかりではなく、最初にHP作成を注文した先の方がとったものも多いですが、おそらくこれらのアドオンが入っていると思います。
Zoom image
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google map(premium)
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syntax highlighter
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フォーム(tomoacの機能拡張フォーム)
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写真が動的に動くものが欲しかったので、この中でもimage_banner image_slider jb_youtubebackground_free michaelg_power_slider_lite simple_image_galleryは私がとったはずです。asmiller_galleryも私がとったかもしれません。
調査・検証して頂き、ありがとうございます!
私がとったものばかりではなく、最初にHP作成を注文した先の方がとったものも多いですが、おそらくこれらのアドオンが入っていると思います。
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写真が動的に動くものが欲しかったので、この中でもimage_banner image_slider jb_youtubebackground_free michaelg_power_slider_lite simple_image_galleryは私がとったはずです。asmiller_galleryも私がとったかもしれません。
Re: ログイン画面が真っ白になってログインできない
2014年7月16日 at 5:46
テーマに絞ってやってみようとしたところ・・・
5.6.1.2の段階ですでに挙動がおかしく・・・
自分の環境の問題かもしれませんが・・・
XAMPPで
MySQL 5.5.16
PHP 5.3.8
5.6.1.2は新たにダウンロードして、packagesだけ入れた状態です。
テーマをインストールするまでは問題ないんですけど
入れた後にページを行ったり来たりしていると
ナビゲーションが消えるという現象が起きました。
一度現象が起きるとテーマを戻しても再現します。
「Yosemite」というテーマは大丈夫な気がします。
「LoadFoOv2」では現象が起きました。
「earthling two theme」でも起きているようです。
今まで5.6.1.2での構築もいくつかやりましたけど初めての現象です。
テーマはオリジナルでやってきました。
packagesに入れるのではなくthemeに入れる方法でやってきました。
ちょっと時間が無くて詳しいところまで調べることが
できていないんですけどひとまず報告まで。
5.6.1.2の段階ですでに挙動がおかしく・・・
自分の環境の問題かもしれませんが・・・
XAMPPで
MySQL 5.5.16
PHP 5.3.8
5.6.1.2は新たにダウンロードして、packagesだけ入れた状態です。
テーマをインストールするまでは問題ないんですけど
入れた後にページを行ったり来たりしていると
ナビゲーションが消えるという現象が起きました。
一度現象が起きるとテーマを戻しても再現します。
「Yosemite」というテーマは大丈夫な気がします。
「LoadFoOv2」では現象が起きました。
「earthling two theme」でも起きているようです。
今まで5.6.1.2での構築もいくつかやりましたけど初めての現象です。
テーマはオリジナルでやってきました。
packagesに入れるのではなくthemeに入れる方法でやってきました。
ちょっと時間が無くて詳しいところまで調べることが
できていないんですけどひとまず報告まで。
Re: ログイン画面が真っ白になってログインできない
2014年7月16日 at 15:37
状況が僕の環境で再現できないないので推測ですが、
getStyleSheet で エラーが出ているので、exploitableテーマの
elements/header.php ファイルの18行目を下記のとおり変更してみてください。
※ 根本的な解決にならないですし、動作チェックを行っていませんので稼働するかどうかも不明です。
header.php を コピーしてheader.php_bak を 作り、すぐ戻せるようにしてください。
themes/expoitable/elements/header.php 18行目
<style type="text/css" media="screen">@import "<?php echo $this->getStyleSheet('style.css')?>";</style>
↓
<style type="text/css" media="screen">@import "<?php echo $this->getThemePath()?>/style.css"</style>
getStyleSheet で エラーが出ているので、exploitableテーマの
elements/header.php ファイルの18行目を下記のとおり変更してみてください。
※ 根本的な解決にならないですし、動作チェックを行っていませんので稼働するかどうかも不明です。
header.php を コピーしてheader.php_bak を 作り、すぐ戻せるようにしてください。
themes/expoitable/elements/header.php 18行目
<style type="text/css" media="screen">@import "<?php echo $this->getStyleSheet('style.css')?>";</style>
↓
<style type="text/css" media="screen">@import "<?php echo $this->getThemePath()?>/style.css"</style>
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takuro hishikawa
Re: ログイン画面が真っ白になってログインできない
・500エラーが発生していると思いますので、PHPのエラーログを確認できれば解決に大きく近づきます。お使いのサーバーで、エラーログを確認できますか?