KM

記事ブロックの画像を追加について

記事ブロックで、「画像を追加」で画像を貼り付けている所なのですが、
パレット内で画像が正常に表示されずに、
画像名と「?」画像サイズの枠のみ表示になってしまいます。
ですが、そのまま保存をかけて編集モード画面で見ると、画像はアップされていて
正常にイメージが見える状態で表示されます。

ID「admin」でログインすると上記の症状がなく、
別のIDでログインし、作業すると上記の問題が起こります。

何が原因でしょうか？
データが明日納品の為、困っております。
対処方法など教えていただけますと幸いです。