レイアウトが追加できません。

2020年11月26日 at 18:50

・サーバー:さくらインターネットサーバー スタンダード
・使用PC:mac book pro
・ concrete5 のバージョン:8.5.1
・利用ブラウザ:Google Chrome
・PHP:7.4.10

初めまして。この度初めてconcrete5を使い始めました。

作業中、急にレイアウトの追加だけができなくなってしまいました。
コンテンツの追加や移動などは問題ありません。

はじめに以下のようなエラーが出ました。
エラー内容
Exception Occurred: /home/tanfox66/www/wst1/concrete/vendor/doctrine/dbal/lib/Doctrine/DBAL/Driver/PDOConnection.php:74 Maximum execution time of 30 seconds exceeded (1)

何度かレイアウトの追加を試みたのですが、できませんでした。
レイアウトの追加をクリックすると上部に青いバーが出てきて(左から右に伸びていきます)、画面右上に青丸がクルクルと回転している状態が続き、しばらくすると半透明の白いレイヤーがかかった画面になってしまします。
この状態では何もできなくなってしまうので、管理画面に戻ったり、ログインしなおします。

websiteを作るのはほぼ初めてで、素人です。
どなたか知恵を貸していただけるとありがたいです。

よろしくお願いいたします。

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Re: レイアウトが追加できません。

2020年11月27日 at 3:04
テーマは何をお使いですか?
管理画面>ページとテーマ>テーマ 画面で有効になっているものを教えてください。
 

Re: レイアウトが追加できません。

2020年11月27日 at 9:06
早急にお返事ただきありがとうございます。

現在、エレメンタルというテーマがインストールされています。
このテーマの有効のボタンが押せなくなっているので、多分これが有効になっていると思われます。
 

Re: レイアウトが追加できません。

2020年11月27日 at 9:20
本現象ですが、多分8.5.1に由来するバグのような気がします。
もし可能でしたら下記ページを参考に8.5.4にアップデートしてみてはいかがでしょうか。
http://concrete5-japan.org/help/5-7/developer/installation/upgrading-concrete5/

また、もし
・サイト構築作業がまだあまり進んでいない
・(MySQLのバックアップなど)アップデートは難しそう
といった感じでしたら、
下記ページを参考に8.5.4を新規インストールすることをお勧めします。
http://concrete5-japan.org/help/5-7/developer/installation/basic-setup-and-installation/
 

Re: レイアウトが追加できません。

2020年11月28日 at 14:32
早急にご連絡を頂き、ありがとうございます。
早速、8.5.4へのアップデートまたは再インストールを試みてみようと思います。
 

Re: レイアウトが追加できません。

2020年12月4日 at 15:18
先日は、アップデートの方法のリンクなどの貼っていただき、丁寧なお返事ありがとうございました。
あれから、バージョンを8.5.4にアップデートしたのですが、残念ながら症状が改善されませんでした。
他にできる対応策はあるでしょうか?
 

Re: Re: レイアウトが追加できません。

2020年12月7日 at 22:09
アップデートではなく、
8.5.4を新規インストールすることは可能でしょうか?
 

Re: レイアウトが追加できません。

2020年12月8日 at 13:51
返信ありがとうございます。
インストールし直し、現在エラーなく、使えています。
ありがとうございました!