アップデートで管理画面が「C」

2015年6月10日 at 12:46

いつも参考にさせて頂いています。
さて,バージョンを5.7.2→5.7.3に上げたところ,管理画面の表示が添付画像のように全て「C」になってしまいました。
アップグレードは過去バージョンからzipダウンロード,updateディレクトリへconcreteディレクトリのみ残したフォルダを転送,管理画面からアップグレードしました。
5.7.4にすればあるいは...?と思い続けてアップグレードしたところ,これまたエラーも出ずに同じ症状です。
ためしに,日本語データを更新してみましたが症状変わらず,管理画面から何もできない状態です。
ご教示頂きたくお願いします。

@WAPPYレンタルサーバーを利用しています。
(PHPログがユーザー権限では見られません)
PHP:5.3.3
ブラウザ:Chrome
テーマ:エレメンタルからカスタマイズしています。

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Re: アップデートで管理画面が「C」

2015年6月10日 at 13:25
MySQLの文字コードの接合順序を確認していただきたいですが、サーバーにphpMyAdminなどのデータベース管理ツールはインストールされていますでしょうか?また、バージョンアップ前にデータベースのバックアップを取るよう注意書きが表示されると思いますが、バックアップはありますか?
 

Re: Re: アップデートで管理画面が「C」

2015年6月10日 at 13:51
早速のレスありがとうございます。
>phpMyAdminなどのデータベース管理ツールはインストールされていますでしょうか?
インストールされています。

>バージョンアップ前にデータベースのバックアップを取るよう注意書きが表示されると思いますが、バックアップはありますか?
はい。上記phpMyAdminのエクスポートファイル(.sql)とサーバー内にデータベースのクローンがアップグレード前の状態であります。

SQLのリストアの作業が中心になるのでしょうか??
 

Re: アップデートで管理画面が「C」

2015年6月10日 at 13:54
ではまず、phpMyAdminでデータベースの照合順序を確認してください。utf8以外になっていないかどうか
 

Re: Re: アップデートで管理画面が「C」

2015年6月10日 at 15:46
早速のご対応,本当にありがとうございます。

>utf8以外になっていないかどうか
照合順序は,全てのテーブルで「utf8_unicode_ci」になっていました。
また,全体(250テーブル,合計の行)では「utf8_general_ci」と標記されています。

投稿後,誤字に気づいたので修正しました。
 

Re: アップデートで管理画面が「C」

2015年6月10日 at 17:22
1. 管理画面からキャッシュのクリアを実行してみてください
2. 管理画面から言語設定を英語に変えても同じかどうか確認してみてください
 

Re: Re: アップデートで管理画面が「C」

2015年6月10日 at 17:36
早速のご教示ありがとうございます。
お示し下さった方法を試したところ,添付画像の通り英語で表示されました。
その後,言語の選択画面では,プルダウンリストに日本語がありませんでした。

アップグレード前のキャッシュと言語パックが不在の問題,ということなのでしょうか。
そして,追加で言語パックなどをインストールする必要があるのでしょうか。

次々と質問で申し訳ありません。
 

Re: アップデートで管理画面が「C」

2015年6月10日 at 17:45
言語ファイルの入手・設置方法はこちらをご覧ください。
http://concrete5-japan.org/help/5-7/developer/installation/upgrading-concrete5/

直接的な原因はわかりませんが、言語ファイルを再入手すれば解決しそうです
 

Re: Re: アップデートで管理画面が「C」

2015年6月10日 at 18:06
hissyさま
言語パックをアップデートすると,表示も日本語になりました!
早速の対応,本当に助かりました!ありがとうございます。

原因不明とのことで,今後のアップグレード作業にも不安が残りますが,まずはキャッシュやSQLを疑うということを教えて頂き,大変参考になりました。バックアップやリストアもすんなりできるようになりたいです。
まだまだ勉強させて頂きます。ありがとうございました。
 

Re: アップデートで管理画面が「C」

2015年6月10日 at 18:58
アップグレードの際は、事前にキャッシュを無効の設定にしてから実施する方が安全です
 

Re: アップデートで管理画面が「C」

2015年6月10日 at 20:07
hissyさま
キャッシュの件,ご教示頂きありがとうございます。
今後,気をつけて作業を進めるようにします。