Mauticとのユーザー情報連携について教えてください

2016年8月18日 at 13:26

下記サイトを参考にしてConcrete5上でユーザー情報が登録された場合に、mauticのリードにもユーザー情報が連携させる仕組みを作成中です。

http://onocom.net/blog/mautic-nagoya-no4/

しかし、ユーザー情報を登録してもmauticのリードに登録がされません。

◆ 知りたい事

・ mautic側で連携したデータを受信していないのか、受信はしているが何らかの原因でエラーになっているかを調べる方法はないでしょうか。

・ 連携するにあたって参考サイトに書かれている事以外で気をつけなくてはいけないポイントを教えてください。

◆ 現状わかっていること

・ ユーザー登録成功時にmauticに向けて情報を送信するJavaScriptのコードには到達しており、送信するユーザー情報の連想配列も作成できている

・ mautic側のmtc.jsのURLを直接叩くとJavaScriptファイルが取得できているので、送信先のURLも間違っていない

・ mautic側のフィールドはすべて「パブリックに更新可能」にチェックをいれている

◆ 環境

・ Concrete5のバージョン:5.7.5.8
・ Mauticのバージョン:v1.4.0

タグ: Mautic

Re: Mauticとのユーザー情報連携について教えてください

2016年8月18日 at 13:31
うむむむ。

これで気になるのは、サーバーか、テスト環境です。

サーバーはどこですか?
そして、ファイヤーウォールなどWAF機能とか使われていますか?
WAFなどの侵入防止のシステムががある場合、向こうにしてみてください。

あと、Mautic でログインをしているブラウザでアクセスしていると、
管理者としてログを取らない場合があるので、
プライベートブラウジングなどでアクセスされたほうがいよいです。
 

Re: Mauticとのユーザー情報連携について教えてください

2016年8月18日 at 13:42
返信ありがとうございます。大変助かります。

サーバは社内で立てたCentOSが載っているサーバ上で動作しています(イントラ上ではなく、外部からもアクセスできるような状態です)。

ファイヤーウォールなど、という点で1つ気になったのは現状外部からもアクセスできる環境ではあるものの、開発中ということもあり、Concrete5側、Mautic側双方に基本認証を入れています。これが原因ということもあるのでしょうか?

プライベートブラウジングで~の件はこれから試してみます。
 

Re: Mauticとのユーザー情報連携について教えてください

2016年8月18日 at 13:54
無事解決しました。

ご指摘のとおり、同じブラウザでConcrete5とMauticにログインしていたのがマズかったようで、一度Mauticからログアウトした状態で試したところ上手く動作しました。

要は、管理者のIPアドレスだからトラッキング必要ない、と判断されてしまうということですね。勉強になりました。
 

Re: Mauticとのユーザー情報連携について教えてください

2016年8月18日 at 14:41
よかったです。

自分も、テストをしていた時に同じ目にあったので、アルアルですね。