コミュニティへの接続ができない(Registerのボタンが無い)

2021年7月21日 at 11:05

いつもありがとうございます。
8.5.5でサイトを新規に作成し、コミュニティーへの接続をしようとしたのですが、画面にLearn Moreのボタンはあるのですが、Registerのボタンが表示されいません。
同じ8.5.5で先だって別のサイトを新規で作った際には接続できたのですが。
なにかインストールの方法や条件で違いがあるのでしょうか?

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Re: コミュニティへの接続ができない(Registerのボタンが無い)

2021年7月21日 at 13:33
こんにちは。

Katz です。

さきほど、ちょうど、PortlandLabs のメンバーと話をしていて、話題に登ったのですが、
どうも、マーケットプレイスの接続がうまくいかない事例が増えているそうです。

原因は、ブラウザのバージョンアップによる可能性が高いとのこと。

Chrome や Firefox で動かないという報告を受けていて、
過去のフォーラムでは、古いブラウザの IE11 などでは反対に接続できるという情報があります。

今、お使いのブラウザとそのバージョンはいくつでしょうか?

PortlandLabs は、バージョンの 8.5.6 をリリース予定で、それには修正が含まれると思いますが、
それまでは、申し訳ないですが、
古いバージョンのブラウザを利用するか、
コミュニティに接続せず手動でアドオンなどのインストールをお願いします。

あと、他の方へですが、
他の方で、このブラウザで使うことができるといった報告があればお願いいたします。
 

Re: コミュニティへの接続ができない(Registerのボタンが無い)

2021年7月24日 at 7:06
Katzさん
返信ありがとうございます。
現状ですがIE11で試しましたが同じでできませんでした。
バージョンは
11.0.9600.18921
です。
Chromeのバージョンは
Google Chrome を更新しています(8%)
バージョン: 91.0.4472.164(Official Build) (64 ビット)
です。

もう一つ別のサイトはIE11で確かにできました。
何が違うのか不明です。
キャッシュを無効にしましたが変化なしでした。

IE11でページのソースを見てRegisterで検索したところソースが以下のようになっています。


.site-account-login {display: block !important}
.site-account-register {display: none}
.ccm-ui fieldset legend {color: #008eff;}


なにかの設定が影響しているのでしょうか?

環境は、
# concrete5 Version
Core Version - 8.5.5
Version Installed - 8.5.5
Database Version - 20201116182100

# Database Information
Version: 5.7.32-log
SQL Mode: NO_ZERO_IN_DATE,NO_ZERO_DATE,ERROR_FOR_DIVISION_BY_ZERO,NO_AUTO_CREATE_USER,NO_ENGINE_SUBSTITUTION

# concrete5 Packages
Stucco (2.1.6)

# concrete5 Overrides
None

# concrete5 Cache Settings
Block Cache - Off
Overrides Cache - Off
Full Page Caching - Off
Full Page Cache Lifetime - Every 6 hours (default setting).

# Server Software
Apache

# Server API
apache2handler

# PHP Version
7.4.20

# PHP Extensions
apache2handler, apcu, bcmath, Core, ctype, curl, date, dom, exif, fileinfo, filter, ftp, gd, gettext, gmp, hash, iconv, intl, json, libxml, mbstring, mcrypt, mysqli, mysqlnd, openssl, pcre, PDO, pdo_mysql, pdo_sqlite, Phar, posix, Reflection, session, SimpleXML, snmp, soap, SPL, sqlite3, standard, tokenizer, xml, xmlreader, xmlwriter, xsl, Zend OPcache, zip, zlib

# PHP Settings
max_execution_time - 30
log_errors_max_len - 1024
max_file_uploads - 20
max_input_nesting_level - 64
max_input_time - -1
max_input_vars - 1000
memory_limit - 128M
post_max_size - 8M
upload_max_filesize - 2M
mbstring.regex_retry_limit - 1000000
mbstring.regex_stack_limit - 100000
mysqli.max_links - Unlimited
mysqli.max_persistent - Unlimited
pcre.backtrack_limit - 1000000
pcre.recursion_limit - 100000
session.cache_limiter - <i>no value</i>
session.gc_maxlifetime - 7200
soap.wsdl_cache_limit - 5
unserialize_max_depth - 4096
opcache.max_accelerated_files - 10000
opcache.max_file_size - 0
opcache.max_wasted_percentage - 5