【解決】編集モードが機能しなくなった

2018年12月28日 at 9:53

【解決】WAFではじかれてました。申し訳ございませんでした。

久しぶりに編集しようと思ったら、編集モードが機能しなくなってしまいました。
具体的には、
・『このページを編集』ボタンを押しても、ブロックを選択できない
・『ページにコンテンツを追加』でブロックをドロップできない
・『ウェブサイトに戻る』ボタンでログイン画面に戻ってしまう
・フルサイトマップでページをクリックしても、反応しない

フォーラムの過去の記事
 https://concrete5-japan.org/community/forums/beginner/post-13256/
に書かれている『キャッシュをクリア』を実行しても、直りませんでした。

解決方法を教えていただけますでしょうか。

サーバのOS:FreeBSD
レンタルサーバ会社:さくらインターネット(マネージドプラン)
ブラウザ:IE11・Chrome
URL:http://e-sft.sakura.ne.jp/contents/
環境情報:
# concrete5 Version
Core Version - 8.4.3
Version Installed - 8.4.3
Database Version - 20180716000000

# concrete5 Packages
Enhanced Version List (0.9.2), Manual Nav (2.2.0), Rescan All Files (0.1.5), Simple Anchor (1.0.1), Simple Audio Player (0.9.1), Stucco (2.1.6)

# concrete5 Overrides
None

# concrete5 Cache Settings
Block Cache - Off
Overrides Cache - Off
Full Page Caching - Off
Full Page Cache Lifetime - Every 6 hours (default setting).

# Server Software
Apache

# Server API
apache2handler

# PHP Version
7.2.13

# PHP Extensions
apache2handler, apcu, Core, ctype, curl, date, dom, exif, fileinfo, filter, gd, gettext, gmp, hash, iconv, intl, json, libxml, mbstring, mcrypt, mysqli, mysqlnd, openssl, pcre, PDO, pdo_mysql, pdo_sqlite, Phar, posix, Reflection, session, SimpleXML, snmp, soap, SPL, sqlite3, standard, tokenizer, xml, xmlreader, xmlwriter, xsl, Zend OPcache, zip, zlib

# PHP Settings
max_execution_time - 30
log_errors_max_len - 1024
max_file_uploads - 20
max_input_nesting_level - 64
max_input_time - -1
max_input_vars - 1000
memory_limit - 256M
post_max_size - 10M
upload_max_filesize - 10M
mysqli.max_links - Unlimited
mysqli.max_persistent - Unlimited
pcre.backtrack_limit - 1000000
pcre.recursion_limit - 100000
session.cache_limiter - no value
session.gc_maxlifetime - 7200
soap.wsdl_cache_limit - 5
opcache.max_accelerated_files - 10000
opcache.max_file_size - 0
opcache.max_wasted_percentage - 5

タグ:

Re: 編集モードが機能しなくなった

2018年12月28日 at 12:57
特定のページでのみ発生しているのかどうか
もし特定のページのみであれば、JavaScriptエラーが発生していないか
特定のブロックが置いてある場合のみ編集できないということはないか

サイト全体で編集できないのであれば、新しいページを作成しても編集できないかどうか
作成したページでテーマをデフォルトのElementalに変更しても変わりないか

この辺りを調べていただければ原因に近づくと思います。
 

Re: 編集モードが機能しなくなった

2018年12月28日 at 13:26
早速のご回答、ありがとうございます。
サイト全体で編集できない感じです。
新しいページも、フルサイトマップからは作成できず、『ページの追加』ボタンを押してもコンポーザーが編集できない(ローディングアイコンがずっと回転している)ため、下書きにしか保存されない状態です。
テーマをデフォルトのElementalに変更しても変わりませんでした。

IEの開発者ツールを表示して『このページを編集する』ボタンを押したところ、

SCRIPT1002: 構文エラーです。
js (1,1)
SCRIPT5009: 'ccmi18n_tourist' は定義されていません。
app.js (5,16581)
SCRIPT438: オブジェクトは 'concreteHelpLauncher' プロパティまたはメソッドをサポートしていません。
app.js (4,31556)

と表示されました。
もしよろしければ、アドバイスをいただけますでしょうか?
 

Re: 編集モードが機能しなくなった

2019年1月7日 at 12:34
やはりconcrete5のJavascriptがうまく読み込めていないようですが…。別のブラウザで試しても同じでしょうか?
 

Re: 編集モードが機能しなくなった

2019年1月7日 at 12:54
はい、Chromeでも同じ結果でした。
 

Re: Re: 編集モードが機能しなくなった

2019年1月8日 at 13:32
WAFではじかれてました。
設定を変更したら、うまくいきました。
申し訳ございませんでした。