いやあ、そんなことないはずです。CPIの人に聞いてみます。

実は私も同じ現象で困っています。
テスト用にconcrete5(5.6.3.4)で作成し、クライアントからOKをいただいたので上層フォルダに移動してみたところ、あるページのみの画像のプレビューが壊れた状態になっており、実際のページ表示もできません。
プリティURLの有効・無効も試しましたし、実際の画像もJPEGでフォトショでも開きます。
画像を作成し直してもダメでした。