やはり［管理画面→システムと設定→サーバー設定一覧→ファイル保存場所→標準のファイル保存場所］の設定が間違っているのでは無いかと思います。確認手段はありますので、下記試してみてください。

1. ［管理画面→concrete5を拡張 - インストール］からコミュニティに接続し、プロジェクトページを作ってください。
2. サーバー情報を調べるアドオン「Constants Info」を下記URLから購入し（無料です）、作成したプロジェクトページを選択し「Assign license」ボタンをクリックしてプロジェクトページに関連づけてください。
http://www.concrete5.org/marketplace/addons/constants-info/
3. ［管理画面→concrete5を拡張 - インストール］画面に「Constants Info」が現れますので、「ダウンロード」「インストール」と進んでください。
4. ［管理画面→システムと設定→サーバー設定一覧→Constants Info］ページにアクセスし、「DIR_BASE」という値を探してください。
5. DIR_BASE + "/files" が正しいファイル保存場所のはずです。そうなっているか確認してみてください。


こちらもご参考までに
http://notnil-creative.com/blog/archives/2047

本当にたびたびありがとうございますm__m
さっそく試してみます！

フォーラムからConstants Infoをダウンロードして試してみました。
ファイルの場所が間違っていました・・・。
本当にお手数おかけして恐縮です。
便利なアプリを教えてくださってありがとうございます。
使いこなせるように頑張ります！
本当に長期間にわたってありがとうございましたm__m