【コンポーザー】コンポーザーで記入した記事ブロックが、再度コンポーザーで編集しようとした際に読み込まれない事がある(不具合の起こる手順再現出来ず)

2016年3月4日 at 19:31

テスト中のサイトで発生した不具合ですが、お客様が投稿したページが、再度コンポーザーで開いた時に、

コンポーザーにブロックを読み込むことができません。お手数ですが編集モードから編集してください。

というメッセージが出ている、という報告がありました。
(編集モードでは問題なく編集出来ています)

投稿済のページをこちらで確認した所、確かに読み込めないページがあるのですが、正常にブロックを読み込めているページもある状態で、エラーの出るページとエラーの出ていないページを比べても投稿内容に大きな違いがありません。

また、記事ブロックの内容によってエラーが発生するのではと考え、
・記事ブロック内に文字だけを入力
・記事ブロック内に画像だけを追加
・記事ブロック内に文字と画像を追加
上記3パターンで投稿してみたのですが、いずれも問題ありませんでした。

何らかの操作でエラーが発生していると思うのですが、他に考えられるパターンはありますか?
また、エラー自体の原因は何が考えられるでしょうか?

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