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yamayama

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Re: 管理画面から「ファイル」のページを操作できなくなりました。

返信が遅くなりすみません。

私の方では対処できないため
その後は、ご助言頂いた方法をデータベースの知識のある方に試して頂きました。
残念ながらエラーを消すには至りませんでした。

また、バックアップをとっていなかったため、改めて作り直していくことになりました。

お時間を割いてまで調べて頂き、本当にありがとうございました。

Posted on 7月 01, 2019 at 4:40 午後

Re: Re: 管理画面から「ファイル」のページを操作できなくなりました。

普段私は、管理画面>ファイル からファイルマネージャーの画面を表示させているのですが、他にもファイルマネージャーにアクセスできる方法はありましたでしょうか?
もし方法がありましたら教えて頂けると幸いです。

よろしくお願いいたします。

Posted on 6月 25, 2019 at 10:16 午前

Re: 管理画面から「ファイル」のページを操作できなくなりました。

返信ありがとうございます。
FTPから確認した時に最近1点だけ、サイズの大きな画像があげられていました。


現在 管理画面>ファイル を選択すると画面全体が添付画像のような表示になり、ファイルマネージャーが表示・選択できない状態にあります。

添付: error_file.jpg
Posted on 6月 25, 2019 at 9:58 午前

Re: 管理画面から「ファイル」のページを操作できなくなりました。

その後、以下の対応をしました。

1.最後にアップロードされた画像ファイルが、本来であればサムネイル画像が作成されるところ、これだけは作成されずに保存されていたようでした。
アップロードの途中でエラーで作成されなかったものと思い、以下のパスにサムネイル画像を作成・アップロードしました。
/application/files/thumbnails/file_manager_detail_2x/8115/5937/5065/IMG00620.jpg
/application/files/thumbnails/file_manager_detail/8115/5937/5065/IMG00620.jpg
/application/files/thumbnails/file_manager_listing_2x/8115/5937/5065/IMG00620.jpg
/application/files/thumbnails/file_manager_listing/8115/5937/5065/IMG00620.jpg

しかし、エラーメッセージは消えませんでした。

2.エラーの出るPHPからのログ出力
エラーの出ているとされる以下のパスにある Item.php のソースを編集し、処理対象となるデータとその発生箇所を突き止めるため、手動でのログ出力を試みました。
/concrete/src/File/Search/Result/Item.php
log.txtには適切なパーミッションを設定しているにもかかわらず、何も書き込まれませんでした。
不思議に思って設定画面のデバッグ設定を「エラーのデバック出力」に変更したところ、「ファイル」ページのデバッグ画面にはItem.phpの変更したソースが反映されていませんでした。(現在はデバッグ設定、Item.php のソースともに戻しています)
Concrete5のキャッシュをクリアしても、これは変わりませんでした。


補足ですが、同サーバーでもう一つWebサイトを運用しています。こちらは問題なくファイルのアップロードができる状態であり、サーバーやPHPの問題ではなくデータベースに何らかの問題が起きていると考えています。


次なる対応として
データベースに保存されているアップロードに失敗した画像ファイル情報の削除を行いたいのですが、
対象となるテーブルがわからず困っています。
どなたか教えていただけないでしょうか・・・。

Posted on 6月 24, 2019 at 11:29 午前

Re: 管理画面から「ファイル」のページを操作できなくなりました。

その後、以下の対応をしました。

1.最後にアップロードされた画像ファイルが、本来であればサムネイル画像が作成されるところ、これだけは作成されずに保存されていたようでした。
アップロードの途中でエラーで作成されなかったものと思い、以下のパスにサムネイル画像を作成・アップロードしました。
/application/files/thumbnails/file_manager_detail_2x/8115/5937/5065/IMG00620.jpg
/application/files/thumbnails/file_manager_detail/8115/5937/5065/IMG00620.jpg
/application/files/thumbnails/file_manager_listing_2x/8115/5937/5065/IMG00620.jpg
/application/files/thumbnails/file_manager_listing/8115/5937/5065/IMG00620.jpg

しかし、エラーメッセージは消えませんでした。

2.エラーの出るPHPからのログ出力
エラーの出ているとされる以下のパスにある Item.php のソースを編集し、処理対象となるデータとその発生箇所を突き止めるため、手動でのログ出力を試みました。
/concrete/src/File/Search/Result/Item.php
log.txtには適切なパーミッションを設定しているにもかかわらず、何も書き込まれませんでした。
不思議に思って設定画面のデバッグ設定を「エラーのデバック出力」に変更したところ、「ファイル」ページのデバッグ画面にはItem.phpの変更したソースが反映されていませんでした。(現在はデバッグ設定、Item.php のソースともに戻しています)
Concrete5のキャッシュをクリアしても、これは変わりませんでした。


補足ですが、同サーバーでもう一つWebサイトを運用しています。こちらは問題なくファイルのアップロードができる状態であり、サーバーやPHPの問題ではなくデータベースに何らかの問題が起きていると考えています。


次なる対応として
データベースに保存されているアップロードに失敗した画像ファイル情報の削除を行いたいのですが、
対象となるテーブルがわからず困っています。
どなたか教えていただけないでしょうか・・・。

Posted on 6月 24, 2019 at 11:28 午前

Re: 管理画面から「ファイル」のページを操作できなくなりました。

concrete5のアップデートを行いましたが症状は変わりませんでした・・・。

# concrete5 Version
Core Version - 8.5.1
Version Installed - 8.5.1
Database Version - 20190301133300

Posted on 6月 19, 2019 at 4:36 午後

Re: 管理画面から「ファイル」のページを操作できなくなりました。

concrete5のアップデートを行いましたが症状は変わりませんでした・・・。

# concrete5 Version
Core Version - 8.5.1
Version Installed - 8.5.1
Database Version - 20190301133300

Posted on 6月 19, 2019 at 4:35 午後

管理画面から「ファイル」のページを操作できなくなりました。

初心者です。よろしくお願いします。
管理画面から画像をアップロードしようと「ファイル」を選択すると”予期せぬエラー”という表示になり操作ができません。concrete5から画像をアップロードできない状態になってしまいました。
キャッシュをクリアしても同様でした。
それまでは問題なく画像をアップロードできていたようなのですが、私自身が操作していたわけではなく、どのような操作によりエラーがでるようになったのかは確認が難しい状態です。
concrete5のログなどを確認しましたが、何を意味しているのか理解できず解決できません・・・。
また、ロリポップにエラーログというのが確認できないか問い合わせたところ、問題のディレクトリを尋ねられ答えましたが、担当者さんからはCMSからでないと確認できないようですとの回答でした。
解決の手段がわかる方がいらしたら、よろしくお願いします。


〇サーバー:ロリポップ
〇環境情報:
# concrete5 Version
Core Version - 8.3.2
Version Installed - 8.3.2
Database Version - 20180122213656

# concrete5 Packages
Cycle2 Slide Show (1.0.2), Easy Image Gallery (1.4.2), Easy Image Slider (1.2), Genesis Theme (1.1.9), Honest Websites Back To Top (1.0.1), Image Link With Content (1.1), Simple Gallery (1.0.7), Vivid Carousel (1.0.1), Zoomer (1.0.1)

# concrete5 Overrides
None

# concrete5 Cache Settings
Block Cache - On
Overrides Cache - On
Full Page Caching - On - If blocks on the particular page allow it.
Full Page Cache Lifetime - Every 6 hours (default setting).

# Server Software
Apache

# Server API
apache2handler

# PHP Version
5.6.21

# PHP Extensions
apache2handler, bcmath, bz2, calendar, Core, ctype, curl, date, dom, ereg, exif, fileinfo, filter, ftp, gd, gettext, hash, iconv, imagick, imap, intl, ionCube Loader, json, libxml, mbstring, mcrypt, mhash, mysql, mysqli, OAuth, openssl, pcre, PDO, pdo_mysql, pdo_pgsql, pdo_sqlite, pgsql, Phar, posix, Reflection, session, SimpleXML, soap, sockets, SPL, sqlite3, standard, tidy, tokenizer, xml, xmlreader, xmlrpc, xmlwriter, xsl, Zend OPcache, zip, zlib

# PHP Settings
max_execution_time - 120
log_errors_max_len - 1024
max_file_uploads - 20
max_input_nesting_level - 64
max_input_time - 120
max_input_vars - 1000
memory_limit - 128M
post_max_size - 100M
sql.safe_mode - Off
upload_max_filesize - 100M
mysql.max_links - Unlimited
mysql.max_persistent - Unlimited
mysqli.max_links - Unlimited
mysqli.max_persistent - Unlimited
pcre.backtrack_limit - 1000000
pcre.recursion_limit - 100000
pgsql.max_links - Unlimited
pgsql.max_persistent - Unlimited
session.cache_limiter - no value
session.gc_maxlifetime - 7200
soap.wsdl_cache_limit - 5
opcache.max_accelerated_files - 2000
opcache.max_file_size - 0
opcache.max_wasted_percentage - 5

〇管理画面>レポート>ログ:
2019/06/18 10:51:10 例外 admin Exception Occurred: /home/users/2/lolipop.jp-XXXXXXXXXX/web/XXXXXXXXXX/XXXXXXXXXX/concrete/src/File/Search/Result/Item.php:26 Invalid argument supplied for foreach() (2)

〇デバック設定>エラーの出力表示を選択した状態で問題のページを表示した時の画面:
添付画像

添付: 0618error.jpg
Posted on 6月 19, 2019 at 10:41 午前

管理画面から「ファイル」のページを操作できなくなりました。

初心者です。よろしくお願いします。
管理画面から画像をアップロードしようと「ファイル」を選択すると”予期せぬエラー”という表示になり操作ができません。concrete5から画像をアップロードできない状態になってしまいました。
キャッシュをクリアしても同様でした。
それまでは問題なく画像をアップロードできていたようなのですが、私自身が操作していたわけではなく、どのような操作によりエラーがでるようになったのかは確認が難しい状態です。
concrete5のログなどを確認しましたが、何を意味しているのか理解できず解決できません・・・。
また、ロリポップにエラーログというのが確認できないか問い合わせたところ、問題のディレクトリを尋ねられ答えましたが、担当者さんからはCMSからでないと確認できないようですとの回答でした。
解決の手段がわかる方がいらしたら、よろしくお願いします。


〇サーバー:ロリポップ
〇環境情報:
# concrete5 Version
Core Version - 8.3.2
Version Installed - 8.3.2
Database Version - 20180122213656

# concrete5 Packages
Cycle2 Slide Show (1.0.2), Easy Image Gallery (1.4.2), Easy Image Slider (1.2), Genesis Theme (1.1.9), Honest Websites Back To Top (1.0.1), Image Link With Content (1.1), Simple Gallery (1.0.7), Vivid Carousel (1.0.1), Zoomer (1.0.1)

# concrete5 Overrides
None

# concrete5 Cache Settings
Block Cache - On
Overrides Cache - On
Full Page Caching - On - If blocks on the particular page allow it.
Full Page Cache Lifetime - Every 6 hours (default setting).

# Server Software
Apache

# Server API
apache2handler

# PHP Version
5.6.21

# PHP Extensions
apache2handler, bcmath, bz2, calendar, Core, ctype, curl, date, dom, ereg, exif, fileinfo, filter, ftp, gd, gettext, hash, iconv, imagick, imap, intl, ionCube Loader, json, libxml, mbstring, mcrypt, mhash, mysql, mysqli, OAuth, openssl, pcre, PDO, pdo_mysql, pdo_pgsql, pdo_sqlite, pgsql, Phar, posix, Reflection, session, SimpleXML, soap, sockets, SPL, sqlite3, standard, tidy, tokenizer, xml, xmlreader, xmlrpc, xmlwriter, xsl, Zend OPcache, zip, zlib

# PHP Settings
max_execution_time - 120
log_errors_max_len - 1024
max_file_uploads - 20
max_input_nesting_level - 64
max_input_time - 120
max_input_vars - 1000
memory_limit - 128M
post_max_size - 100M
sql.safe_mode - Off
upload_max_filesize - 100M
mysql.max_links - Unlimited
mysql.max_persistent - Unlimited
mysqli.max_links - Unlimited
mysqli.max_persistent - Unlimited
pcre.backtrack_limit - 1000000
pcre.recursion_limit - 100000
pgsql.max_links - Unlimited
pgsql.max_persistent - Unlimited
session.cache_limiter - no value
session.gc_maxlifetime - 7200
soap.wsdl_cache_limit - 5
opcache.max_accelerated_files - 2000
opcache.max_file_size - 0
opcache.max_wasted_percentage - 5

〇管理画面>レポート>ログ:
2019/06/18 10:51:10 例外 admin Exception Occurred: /home/users/2/lolipop.jp-484516cde6498322/web/ha-tofuru/hanagoyomi/concrete/src/File/Search/Result/Item.php:26 Invalid argument supplied for foreach() (2)

〇デバック設定>エラーの出力表示を選択した状態で問題のページを表示した時の画面:
添付画像

添付: 0618error.jpg
Posted on 6月 18, 2019 at 12:11 午後

サイト移転後、管理画面でサイトマップ等が表示できなくなりました

初めて質問します。

古いサイトの下に別のフォルダを作り、新しいサイトを作っていました。
ネットの記事を見ながらサイトの移転そのものは終わり、ブラウザでも問題なく新しいサイトが表示することができました。
しかし、ログインし管理画面内で下記の項目を選択してもその内容が表示されなくなりました。
・サイトマップ
・ファイルマネージャー
・環境情報(読み込めないとなります)


マーケットプレイスで購入したテーマとの登録し直しも行ったのですが、改善せず編集ができない状況になっています。

エラーメッセージでは「緊急」で下記のように表示されています。

Exception Occurred: /home/users/1/lolipop.jp-6924fa0befb5ebde/web/concrete/vendor/zendframework/zend-http/src/Client/Adapter/Curl.php:484 Allowed memory size of 134217728 bytes exhausted (tried to allocate 45101219 bytes) (1)


どなたか助言頂けるとありがたいです。
よろしくお願いします。

concrete5のバージョン: concrete5-8.4.3
利用しているブラウザ: Edge
レンタルサーバー: ロリポップ
PHPバージョン: 5.6(CGI版
使用しているテーマ: Company

環境情報が表示されず、詳しい情報をのせられずすみません。

添付: image.jpg
Posted on 2月 01, 2019 at 5:59 午後
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