コミュニティー参加者へのお願い
★★★★★★★★★★
この投稿は、定期的に行います〜。
★★★★★★★★★★
concrete5 は有償ソフトと違い、「サポート部門」が存在していません。
その代わり、ボランティアの皆さんの協力によって成り立っています
今、フォーラムで皆さんの投稿に答えてくださる方が少ないため、プログラムを担当している人間がサポートをしている状態です。
そのために、5.4.0.5 日本語版のリリースがどんどん遅れております〜。
かといって、フォーラムに来る質問を放置し続き過ぎると、その状態が「オープン」でなくなります。
(実際、一昔前、Twitterで、「初心者には入りづらい」と言われてしまっているし〜)
concrete5 がオープンソースで無料であるということは、金銭的以外の協力を皆さんにお願いしているからです。
皆さんの協力が、迅速な 日本語版の開発と普及につながりますので、よろしくお願いします。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
1. 新しいユーザーの皆様は、各トピックの「はじめにお読み下さい」をきちっと読んでください〜
──────────────────────────────
2. 何が何でも「一般」カテゴリーに投稿しないようにお願いします〜。
・concrete5 使い方・操作方法に関しては
http://concrete5-japan.org/community/forums/usage/
・concrete5 本体プログラムに関して
http://concrete5-japan.org/community/forums/development/
・自宅サーバーなどでの、インストール時の問題の対処
http://concrete5-japan.org/community/forums/install/
・レンタルサーバーで、インストール時の問題の対処
http://concrete5-japan.org/community/forums/hosting/
等々〜。
なぜかと言うと、後で、自分自身や他のユーザーさんが、自分の問題を探している時に、そのトピック別に別れている方が探しやすいからです。
ここのフォーラムでの皆さんの書き込みが、将来のヘルプページになり、将来のプログラムの指標になります。
しかし、後になって、新規ユーザーさんや、開発者の方が過去のログを見つけようとするときに、きちんと整理されていないと、答えが見つかりにくくなります。
──────────────────────────────
3. タイトルは具体的に
タイトルは、具体的にお願いします。
「インストールに失敗しました」
「インストール出来ませんでした」
ではなく
「◯◯のレンタルサーバーの◯◯プランで、インストールの問題」
と具体的にお願いします。
──────────────────────────────
4. 質問内容も具体的に
<悪い例>
「インストール時にエラーが出ます」
これでは、わかりづらいです。
<良い例>
「◯◯サーバーの◯◯プランを使用し、FTPを使ってファイルをアップロード、しかし、インストール画面で◯◯というエラーが出て先に勧めません。PHPのバージョンは◯◯で、MySQLのバージョンも◯◯です。」
と言う感じでお願いします。
ただし、初心者の方にもオープンな concrete5 を目指していきたいので、どうしても、わからない方は、自分の分かる範囲でお願いします。
そして、コアー開発者よりも時間のあるユーザーの皆さん。私たちコアー開発チームは、初心者ユーザーの方をネット上で時間をかけてサポート出来る状態ではありません。
自分が答えられそうな質問であれば、是非、開発チームの負担軽減のために、ご協力をお願いいたします。
──────────────────────────────
5. 協力してくださったユーザーの皆様にはバッジを差し上げます
concrete5 にはバッジ機能が搭載しています。
ここのフォーラムでは、協力してくださった方に
http://concrete5-japan.org/community/forums/chat/post-383/
のような種類のバッジの配布を致します。
ユーザーの皆さんも、質問に答えてくれるユーザーさんのバッジのレベルを参考にしてみてください。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
皆さんのご協力をよろしくお願いします。