お世話になります。
早々の返信ありがとうございます。
アップロードしようとしたファイルはJPGです。出来ませんでしたが。
ログインもできない状態で困っています。
管理画面に入らなくとも、あるいは何らかの方法で入って、キャシュをクリアする方法があれば教えていただけませんか？
/application/files/cache/ 以下のファイルを全削除でよろしいですか？
An image could not be created from the given input からの回復
2017年5月11日 at 9:39
お世話になります。
件名のメッセージを伴う”予期せぬエラーが発生しました”が表示されログインできない状態です。回復を試みたいので情報をお願いします。
バージョン8.1.0 （5.7.5.6からの順次バージョンアップ）
共用サーバーCPI プランACE01 PHP7.1.1で稼働
サーバー側のGDライブラリには問題なしとの回答を得ています。
エラーに至ったと思われる経緯：
管理者と別の制限アカウントでファイルマネージャーを開き新規フォルダを作成
そこに画像のアップロードを試みたが反応せず、諦めてログアウト
管理者アカウントでファイルマネージャーを開き先ほどの新規フォルダを削除してログアウト
再度、制限アカウントにてコンポーザーでファイルマネージャーをを開こうとしたらエラー発生
（ググッた情報等からファイルマネージャーのバグではないかなと推測してます）
よろしくお願いいたします。
Re: An image could not be created from the given input からの回復
2017年5月11日 at 20:15
monさま
ローカル環境（MAMP）なので条件は違うと思いますが、Admin とは別のユーザーを作成して、記載されているような手順で操作してみましたが、エラーが再現されませんでした。
数点わかりづらい箇所があるので確認させてください。
『制限アカウント』とはどのような設定なのでしょうか？
この操作がよくわかりません。
以上、お手数ですがよろしくお願いします。
ローカル環境（MAMP）なので条件は違うと思いますが、Admin とは別のユーザーを作成して、記載されているような手順で操作してみましたが、エラーが再現されませんでした。
数点わかりづらい箇所があるので確認させてください。
管理者と別の制限アカウントで
『制限アカウント』とはどのような設定なのでしょうか？
制限アカウントにてコンポーザーでファイルマネージャーを
この操作がよくわかりません。
以上、お手数ですがよろしくお願いします。
Re: Re: An image could not be created from the given input からの回復
2017年5月12日 at 7:59
返信ありがとうございます。
自分本意の言いまわしにて失礼しました。
制限アカウントは、一部の操作に限定して権限設定したユーザーの意味です。
このユーザーには、コンポーザーで２種類のページしか作れないように権限を設定してありました。作成したページの編集（ファイルマネージャーの操作も含みます）やサイトマップの閲覧はできますが、極力、権限を限定してありました。
バージョン７で作成して８にアップデート後、コンポーザーからファイルマネージャーを開いたら、欲しかったフォルダ機能が追加されていたので、desktopからドロップを２、３度繰り返しましたがアップロードされませんでした。
過去の関連投稿記事にファイルマネージャーの記述があり、GD関連のエラーなので一番怪しいかなと考え記述した次第です。
http://concrete5-japan.org/community/forums/chat/post-13935/
権限設定の方法がエラーを招いている可能性もあるのかもしれません。
再現できると原因の究明に直結すると思われるので本当にありがたいです。
どうぞよろしくお願いいたします。
ちなみにOSはOSX10.10.5、ブラウザはSafariです。
自分本意の言いまわしにて失礼しました。
制限アカウントは、一部の操作に限定して権限設定したユーザーの意味です。
このユーザーには、コンポーザーで２種類のページしか作れないように権限を設定してありました。作成したページの編集（ファイルマネージャーの操作も含みます）やサイトマップの閲覧はできますが、極力、権限を限定してありました。
バージョン７で作成して８にアップデート後、コンポーザーからファイルマネージャーを開いたら、欲しかったフォルダ機能が追加されていたので、desktopからドロップを２、３度繰り返しましたがアップロードされませんでした。
過去の関連投稿記事にファイルマネージャーの記述があり、GD関連のエラーなので一番怪しいかなと考え記述した次第です。
http://concrete5-japan.org/community/forums/chat/post-13935/
権限設定の方法がエラーを招いている可能性もあるのかもしれません。
再現できると原因の究明に直結すると思われるので本当にありがたいです。
どうぞよろしくお願いいたします。
ちなみにOSはOSX10.10.5、ブラウザはSafariです。
Re: An image could not be created from the given input からの回復
2017年5月12日 at 13:14
お手数おかけしています。
仰しゃるように上級権限モードは複雑で、試行錯誤して設定して行きましたが
確かに履歴もとっていませんし同じ設定の再現は難しいです。
ファイルマネージャーにファイルが上手くアップできなくて、権限を弄った記憶はありますが
結果、可能になったか記憶が定かではありません。すみません。
こちらも参考に
http://concrete5-japan.org/community/forums/bug/post-15148/
ファイルマネージャーにドロップしたファイルは日本語（カタカナ）でした。
ドロップで何度か試してアップできず、クリックでも一度試しましたがダメでした。
この辺りの操作がいけなかったのかな・・
データベースを弄って、とりあえず復旧する方法とかないものでしょうか。
仰しゃるように上級権限モードは複雑で、試行錯誤して設定して行きましたが
確かに履歴もとっていませんし同じ設定の再現は難しいです。
ファイルマネージャーにファイルが上手くアップできなくて、権限を弄った記憶はありますが
結果、可能になったか記憶が定かではありません。すみません。
こちらも参考に
http://concrete5-japan.org/community/forums/bug/post-15148/
ファイルマネージャーにドロップしたファイルは日本語（カタカナ）でした。
ドロップで何度か試してアップできず、クリックでも一度試しましたがダメでした。
この辺りの操作がいけなかったのかな・・
データベースを弄って、とりあえず復旧する方法とかないものでしょうか。
Re: An image could not be created from the given input からの回復
2017年5月12日 at 13:29
エラーの操作手順は違いますが、こちらは参考にならないですかね？
http://stackoverflow.com/questions/43401757/concrete5-an-image-could-not-be-created-from-the-given-input
http://stackoverflow.com/questions/43401757/concrete5-an-image-could-not-be-created-from-the-given-input
Re: An image could not be created from the given input からの回復
2017年5月12日 at 14:37
カタカナのファイルをドロップでもダメだと書いてありますので、上記のリンク先（ファイル名に日本語を使っているとアップできない【クリックタイプ】）とは関係ないような気がするのですが...
ちなみに別のユーザーとか上級権限とかを無視して、Admin で日本語ファイルをドロップで問題なくアップできました。（添付画像参照してください）
リンク先のように『ファイルをアップロード』からはアップされませんが、エラーにはならないです。
ちなみに別のユーザーとか上級権限とかを無視して、Admin で日本語ファイルをドロップで問題なくアップできました。（添付画像参照してください）
リンク先のように『ファイルをアップロード』からはアップされませんが、エラーにはならないです。
Re: An image could not be created from the given input からの回復
2017年5月12日 at 22:17
nipperさんにご紹介いただいたページ通り、以下の作業をしたらエラーが消えました。
phpMyAdminにてconcrete5データベースを選択
SELECT * FROM FileImageThumbnailPaths WHERE isBuilt = 0; を実行して
isBuiltが0のテーブルエントリを抽出後、全てのエントリisBuiltを1に変更
エラー表示が消え、管理者でも別のユーザー(汗)でもログインできました！
結果、抽出された画像は一つのjpgファイルのサムネイル、large・medium・smallの３ファイルのみでした。
しかも、私が怪しいと考えたカタカナ名画像の操作とは関係のない、それ以前にアップロードしたものでした。
コンポーザーやファイルマネージャーを弄る過程で、たまたま触れた画像だったかもしれませんので、これからエラーの再現を試みてみます。
まずは還って来られて一安心です。
Katz Uenoさん、nipperさんに、こころより感謝申し上げます。
引き続きご指導ご鞭撻よろしくお願いします。
phpMyAdminにてconcrete5データベースを選択
SELECT * FROM FileImageThumbnailPaths WHERE isBuilt = 0; を実行して
isBuiltが0のテーブルエントリを抽出後、全てのエントリisBuiltを1に変更
エラー表示が消え、管理者でも別のユーザー(汗)でもログインできました！
結果、抽出された画像は一つのjpgファイルのサムネイル、large・medium・smallの３ファイルのみでした。
しかも、私が怪しいと考えたカタカナ名画像の操作とは関係のない、それ以前にアップロードしたものでした。
コンポーザーやファイルマネージャーを弄る過程で、たまたま触れた画像だったかもしれませんので、これからエラーの再現を試みてみます。
まずは還って来られて一安心です。
Katz Uenoさん、nipperさんに、こころより感謝申し上げます。
引き続きご指導ご鞭撻よろしくお願いします。
Katz Ueno
Re: An image could not be created from the given input からの回復
アップロードしたファイルは、どのようなファイルですか？
特に透過 PNG や、SVG でちょっと不具合を起こしているようなので
（次期 8.2.0 に向けて修正している最中のようです）
まず手始めに、解決するかどうかわかりませんが、
キャッシュをクリアしていただけましたか？