予期せぬエラーが発生しました

2016年3月7日 at 16:59

初めて利用させていただきます。
ご教示いただけましたら幸いです。

[ 状態 ]
「予期せぬエラーが発生しました」と表示され、ホームページを閲覧できなくなってしまいました。
ログインし、管理画面に入ることは可能ですが各ページの表示・編集ができない状態です。※
※具体的には、ログイン後の画面上部「編集モード」「ページ設定」「コンテンツを追加」「ページ」ボタンをクリックしても無反応。「管理画面」は反応し、操作可能。

[ きっかけ ]
編集モードにて、左上「ページ編集」⇒「デザイン」⇒「カスタムCSS」にて
不要なスタイルシートを削除し、「公開」をクリックした、その後この表示。

[ メモ ]
IE、Chrome、Safari 同じ表示。
ログインユーザーをadmin、その他で入り直しても同じ状態。
カスタムCSSでの追加・削除は日頃よく利用しており、このようになったのは初めてのことです。
消した部分を元に戻せばよいのかもしれませんが、編集ができないため、元に戻すこともできません。FTP経由で編集できるカスタムCSSのファイルはあるのでしょうか。

[ 環境 ]
■ サーバー ・・・ さくらインターネット
■ OS・ブラウザ ・・・ Windows8.1 、 Google Chrome
■ 環境(管理画面より)
# concrete5 Version
Core Version - 5.7.5.2
Version Installed - 5.7.5.2
Database Version - 20150731000000

# concrete5 Packages
None

# concrete5 Overrides
languages/de_DE/LC_MESSAGES/messages.mo, languages/de_DE/LC_MESSAGES, languages/de_DE, languages/da_DK/LC_MESSAGES/messages.mo, languages/da_DK/LC_MESSAGES, languages/da_DK, languages/el_GR/LC_MESSAGES/messages.mo, languages/el_GR/LC_MESSAGES, languages/el_GR, languages/fi_FI/LC_MESSAGES/messages.mo, languages/fi_FI/LC_MESSAGES, languages/fi_FI, languages/fr_FR/LC_MESSAGES/messages.mo, languages/fr_FR/LC_MESSAGES, languages/fr_FR, languages/it_IT/LC_MESSAGES/messages.mo, languages/it_IT/LC_MESSAGES, languages/it_IT, languages/ja_JP/LC_MESSAGES/messages.mo, languages/ja_JP/LC_MESSAGES, languages/ja_JP, languages/nb_NO/LC_MESSAGES/messages.mo, languages/nb_NO/LC_MESSAGES, languages/nb_NO, languages/nl_NL/LC_MESSAGES/messages.mo, languages/nl_NL/LC_MESSAGES, languages/nl_NL, languages/pl_PL/LC_MESSAGES/messages.mo, languages/pl_PL/LC_MESSAGES, languages/pl_PL, languages/pt_BR/LC_MESSAGES/messages.mo, languages/pt_BR/LC_MESSAGES, languages/pt_BR, languages/ru_RU/LC_MESSAGES/messages.mo, languages/ru_RU/LC_MESSAGES, languages/ru_RU, languages/sv_SE/LC_MESSAGES/messages.mo, languages/sv_SE/LC_MESSAGES, languages/sv_SE, languages/tr_TR/LC_MESSAGES/messages.mo, languages/tr_TR/LC_MESSAGES, languages/tr_TR, languages/de_DE/LC_MESSAGES/messages.mo, languages/de_DE/LC_MESSAGES, languages/de_DE, languages/da_DK/LC_MESSAGES/messages.mo, languages/da_DK/LC_MESSAGES, languages/da_DK, languages/el_GR/LC_MESSAGES/messages.mo, languages/el_GR/LC_MESSAGES, languages/el_GR, languages/fi_FI/LC_MESSAGES/messages.mo, languages/fi_FI/LC_MESSAGES, languages/fi_FI, languages/fr_FR/LC_MESSAGES/messages.mo, languages/fr_FR/LC_MESSAGES, languages/fr_FR, languages/it_IT/LC_MESSAGES/messages.mo, languages/it_IT/LC_MESSAGES, languages/it_IT, languages/ja_JP/LC_MESSAGES/messages.mo, languages/ja_JP/LC_MESSAGES, languages/ja_JP, languages/nb_NO/LC_MESSAGES/messages.mo, languages/nb_NO/LC_MESSAGES, languages/nb_NO, languages/nl_NL/LC_MESSAGES/messages.mo, languages/nl_NL/LC_MESSAGES, languages/nl_NL, languages/pl_PL/LC_MESSAGES/messages.mo, languages/pl_PL/LC_MESSAGES, languages/pl_PL, languages/pt_BR/LC_MESSAGES/messages.mo, languages/pt_BR/LC_MESSAGES, languages/pt_BR, languages/ru_RU/LC_MESSAGES/messages.mo, languages/ru_RU/LC_MESSAGES, languages/ru_RU, languages/sv_SE/LC_MESSAGES/messages.mo, languages/sv_SE/LC_MESSAGES, languages/sv_SE, languages/tr_TR/LC_MESSAGES/messages.mo, languages/tr_TR/LC_MESSAGES, languages/tr_TR

# concrete5 Cache Settings
Block Cache - On
Overrides Cache - On
Full Page Caching - On - In all cases.
Full Page Cache Lifetime - Every 6 hours (default setting).

# Server Software
Apache/2.2.31

# Server API
cgi-fcgi

# PHP Version
5.4.45

# PHP Extensions
cgi-fcgi, Core, ctype, curl, date, dom, ereg, exif, fileinfo, filter, gd, gettext, gmp, hash, iconv, json, libxml, mbstring, mcrypt, mysql, mysqli, mysqlnd, openssl, pcre, PDO, pdo_mysql, pdo_sqlite, Phar, posix, Reflection, session, SimpleXML, snmp, soap, SPL, sqlite3, standard, tokenizer, xml, xmlreader, xmlwriter, xsl, zip, zlib.

# PHP Settings
max_execution_time - 30
log_errors_max_len - 1024
max_file_uploads - 20
max_input_nesting_level - 64
max_input_time - -1
max_input_vars - 1000
memory_limit - 128M
post_max_size - 8M
sql.safe_mode - Off
upload_max_filesize - 2M
mysql.max_links - Unlimited
mysql.max_persistent - Unlimited
mysqli.max_links - Unlimited
mysqli.max_persistent - Unlimited
pcre.backtrack_limit - 1000000
pcre.recursion_limit - 100000
session.cache_limiter - no value
session.gc_maxlifetime - 1440
soap.wsdl_cache_limit - 5

タグ:

Re: 解決しました

2016年3月7日 at 18:03
申し訳ありません。解決いたしました。

管理画面のレポート⇒ログ で、カスタムCSSを触る前の段階で修正したファイル(content.less)の変更箇所についてエラー表示があり、修正前の状態に戻したところ直りました。
更新した時点ではエラーが出ておらず、カスタムCSSを触った直後にエラー表示がありましたので勘違いしておりましたが、カスタムCSSは今回のエラーとは関係なかったようです。
今後は、ログを確認後に投稿させていただきます。(ログの存在を今回初めて知りました・・・;)
お騒がせし、大変申し訳ございませんでした。

今後とも、よろしくお願いいたします。