独自ドメインについて

はじめまして。
本当に初心者な質問をして申し訳ありません。
ご存知の方がいらっしゃいましたら教えてください。

concrete5.7を設置した後でドメイン設定を行ったところ
concrete5.7にログインできなくなりました。
現在、もともとのURLにアクセスしても初期表示になっています。
カスタマイズを行っていたのですが、クリアされているのか
設定が誤っているので初期表示になっているのか分かりません。
パスワードの再設定URLを送って再設定したのですがログインできない状態です。

そもそも独自ドメインの設定はcocrete5.7のインストール前に行うのが正しいのでしょうか？
であれば、今回のインストールは削除して、改めてインストールするのが正しい対処になるのでしょうか？

サーバーはXServerを使用しています。

初心者しすぎる質問で申し訳ありませんが、よろしくお願いします。