作者の Tomoac さんご本人に、こちらのフォーラムで質問があるよとお伝えしています。しばらくお待ちください。

念のために、どの文字の部分が文字化けしているのか、なにか、画面キャプチャなどございますか？

お手数かけます

具体的に文字化けした分をおくってくださいませんか。

参考にですが、半角カタカナがある場合文字化けします。この場合、utf8との関係で回避不能です。半角カタカナの入力を禁止すれば回避可能ですが。

ありがとうございます。
現在、問い合わせ中です。キャプチャなど入手できましたら、改めてご連絡いたします。

キャプションが届きましたので、添付いたします。
半角のカタカナを使用している可能性もありそうですが・・

ある単語が化けてる感じですね。
どういう文字列だったか聞けませんでしょうか。
半角カタカナの問題の化けた感じとはちがう気がします。

お待たせしました。こちらが正解文です。
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ご住所
〒802--007 福岡県 北九州市小倉北区東篠崎3-4-17 オフィスパレア小倉北I-A3

お問い合わせ内容
弊社は北九州で工業用製品の販売致しております。
このたび、流体；ガス系と溶剤系に優れているガスケット材料を探して
おります（バルカー、ニチアス以外にて）国内問わずにて。
御社にてとりあえずご提案できるガスケット資料等を頂きたいのですが。仕様等は不
明に
て
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やはり、カタカナを半角で入力しているようですが、いかがでしょうか？

文面からは半角カタカナかどうかは確認できませんが、カタカナ部分なので半角カタカナの可能性が高いですね。

半角カタカタとUTF-8の文字コードが重なっているので、半角カタカナとUTFは共存できませんので入力時にエラーにするか、自動変換するかとなりますね。

どちらがいいと思われますか。

ありがとうございます。
エラー表記の方が入力した方に意識してもらえると思いますが、自動変換の方が親切な対応になりますね。
システム的に間違いなく表示される方がいいと思われます。

次回版で対応しますが、使われているのは有償版ですか無償版ですか

文字化けの連絡があったサイトに使用したのは、0.9.4.10の無償版です。

私の勝手な基準ですが、無償版はシンプルであることを前提にしていますので、エラーに。
有償版では、自動変換をつけて、エラーか自動変換かを選べるようにさせていただきたいと思います。

了解しました。ありがとうございます。